I. Postanowienia ogólne

$1. Definicje

1.1. Sprzedawca - Przedsiębiorstwo Produkcyjno Handlowo Usługowe MAREMIL, ul. Bluszczowa 2D, 62-200 Gniezno, NIP: 784-193-15-68, REGON: 300152060.

1.2. Kupujący - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej.

1.3. Towar - świece lub figurki z wosku pszczelego, których producentem jest Sprzedawca.

1.4. Transakcja - procedura złożenia zamówienia, jego wyceny, akceptacji wyceny i zapłaty za towar.

II. Zamówienie

$1. Metody składania zamówień

1.1. Zamówienia można składać za pomocą poczty elektronicznej wysyłając list na adres: This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it .

1.2. Inną metodą złożenia zamówienia jest wypełnienie formularza znajdującego się na stronie Zamówienie i naciśnięcie przycisku "Wyślij". Zamówienie zostanie uznane za złożone tylko w sytuacji wyświetlenia komunikatu o powodzeniu wysłania.

1.3. Zamówienia mogą zostać złożone korzystając również z serwisu Allegro. Dotyczy to towarów aktualnie wystawionych na aukcje za pomocą tego serwisu.

$2. Dane osobowe

2.1. Dane podane przez Kupującego podlegają ochronie danych osobowych.

2.2. Dane osobowe Kupującego są one wykorzystywane tylko do realizacji zamówienia i nie są przekazywane osobom lub podmiotom trzecim.

2.3. Aby zamówienie mogło być zrealizowane Kupujący musi podać zgodnie ze stanem faktycznym następujące dane: imię i nazwisko, nazwę firmy (w sytuacji gdy Kupującym jest firma), adres zawierający nazwę ulicy, numer domu i mieszkania, kod pocztowy i nazwę miejscowości, telefon kontaktowy (wykorzystywany tylko w awaryjnych sytuacjach), e-mail, który jest podstawowym sposobem kontaktu z Kupującym.

2.4. W przypadku gdy Kupujący poda dane niepełne lub niezgodne ze stanem rzeczywistym zamówienie nie zostanie zrealizowane.

$3. Zapłata za zamówienie

3.1. Realizacja zapłaty za złożone zamówienie detaliczne może się odbyć za pomocą przelewu bankowego (realizacja przed wysyłką towaru) lub za pomocą zaliczenia pocztowego.

3.2. W przypadku zamówień hurtowych możliwa jest zapłata tylko przelewem przed wysyłką towaru.

3.3. Koszty przelewu ponosi Kupujący.

$4. Procedura realizacji zamówienia

4.1. Poniższe procedury są stosowane w przypadku złożenia zamówienia metodami określonymi w $1 p.1.1. i p.1.2. Dla zamówień złożonym metodą $1. p.1.3. stosowana jest procedura określona Regulaminem serwisu Allegro.

4.2. Dla zamówienia złożonego metodą określoną w $1 p.1.1. i p.1.2. oraz przy sposobie zapłaty przelewem procedura realizacji zamówienia wygląda następująco:

• wysłanie przez Kupującego zamówienia drogą elektroniczną (mailem) lub poprawne wypełnienie i wysłanie formularza z wyszczególnionymi towarami wraz z podaną ich ilością,
• wycena zamówienia przez Sprzedawcę wraz z podaniem kosztów przesyłki i wysłanie jej do Kupującego,
• realizacja przelewu przez Kupującego w wysokości (brutto) podanej na wycenie,
• wysyłka zamówionego towaru przez Sprzedawcę.

4.3. Dla zamówienia złożonego metodą określoną w $1 p.1.1. i p.1.2. oraz przy sposobie zapłaty "za zaliczeniem pocztowym" procedura realizacji zamówienia wygląda następująco:

• wysłanie przez Kupującego zamówienia drogą elektroniczną (mailem) lub poprawne wypełnienie i wysłanie formularza z wyszczególnionymi towarami wraz z podaną ich ilością,
• wycena zamówienia przez Sprzedawcę wraz z podaniem kosztów przesyłki i wysłanie jej do Kupującego,
• potwierdzenie przez Kupującego złożonego zamówienia oraz akceptacja wyceny przedstawionej przez Sprzedawcę,
• wysyłka "za zaliczeniem pocztowym" zamówionego towaru przez Sprzedawcę,
• zapłata przez Kupującego za otrzymaną paczkę.

$5. Czas realizacji zamówienia

5.1. Czas realizacji zamówienia dla zamówień detalicznych jest definiowany następująco:

a) w przypadku zapłaty za zamówienie przelewem jest to czas od dnia wpłynięcia należności za towar wraz z kosztami przesyłki do dnia nadania paczki z zamówionym towarem na poczcie.

b) w przypadku wyboru zapłaty "za zaliczeniem pocztowym" jest to czas od dnia otrzymania mailowego potwierdzenia zgodności zamówienia ze stanem faktycznym do dnia nadania paczki z zamówionym towarem na poczcie.

5.2. Czas realizacji zamówienia detalicznego zarówno dla zapłaty przelewem jak i dla zapłaty "za zaliczeniem pocztowym" wynosi jeden dzień roboczy. Jako dni robocze uważa się dni od poniedziałku do piątku.

5.3. Czas realizacji zamówień hurtowych jest ustalany indywidualnie z Kupującym.

III. Oferta

$1. Ceny

1.1. Opis każdego towaru zawiera jednostkowe ceny detaliczne.

1.2. Ceny prezentowane na stronie producenta są orientacyjnymi cenami brutto.

1.3. Wiążąca oferta cenowa jest wysyłana do Kupującego po złożeniu zamówienia.

1.4. Wycena wspomniana w $1 p.1.3. zawiera oprócz kosztu towaru również koszt pakowania i wysyłki uzależniony od wagi towaru.

$2. Wymiary

2.1. Każdy towar prezentowany na stronach Sprzedawcy ma podane wymiary w milimetrach.

2.2. Tolerancja z jaką podane są wymiary towaru wynosi ± 5mm.

$3. Powtarzalność wyrobów

3.1. Każdy towar danego rodzaju ma takie same wymiary i kształty, zgodnie z tolerancją podaną w $2 p.2.2.

3.2. Kolor towaru może posiadać różne odcienie i jest zależny od aktualnie posiadanego przez Sprzedającego odcienia wosku. W przypadku gdy kolor finalnego produktu ma istotne znaczenie dla Kupującego powinien on to zaznaczyć podczas składania zamówienia.

IV. Reklamacje

$1. Złożenie reklamacji

1.1. Kupujący ma prawo do złożenia reklamacji w sytuacji gdy towar jest niezgodny z zamówieniem lub posiada istotne wady, które umniejszają jego wartość użytkową lub ozdobną.

1.2. Kupujący powinien najpóźniej w ciągu 10 dni od dnia otrzymania przesyłki z zamówionym towarem powiadomić Sprzedającego o wadach towaru.

1.3. Reklamacja powinna być złożona poprzez wysłanie maila na adres: This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it . Mail powinien zawierać informacje o Kupującym, numerze zamówienia oraz opis napotkanych wad.

V. Postanowienia końcowe

$1. Zmiany regulaminu

1.1. Sprzedawca ma prawo do zmiany regulaminu.

1.2. Obowiązuje regulamin, który był dostępny na stronach Sprzedawcy w momencie zawarcia transakcji sprzedaży.

$2. Spory

2.1. Strony postanawiają rozstrzygać wszelkie spory polubownie.

2.2. W przypadku braku możliwości polubownego rozstrzygnięcia sporu zostanie on rozstrzygnięty przez właściwy dla siedziby Sprzedawcy sąd powszechny.

$3. Ważność

3.1. Jeżeli jedno z postanowień niniejszego Regulaminu uznane zostanie za nieważne lub niemożliwe do zrealizowania na mocy prawomocnego wyroku, pozostałe postanowienia będą ważne i pozostaną w mocy.